企業(yè)的浪費(fèi)分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是物資能源的浪費(fèi)，原材料、低耗品、辦公用品、水電氣、生活用品等，這類浪費(fèi)容易識(shí)別，容易發(fā)現(xiàn)，也相對(duì)容易解決，如果在這個(gè)層次出現(xiàn)大量的浪費(fèi)，企業(yè)的管理水平是相當(dāng)?shù)拖碌?，員工的素養(yǎng)也是相當(dāng)差的，這類企業(yè)根本沒法生存。

第二個(gè)層次的浪費(fèi)就是生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費(fèi)。包括搬運(yùn)、等待、走動(dòng)、過度加工、過量生產(chǎn)、品質(zhì)異常、庫存。在批量生產(chǎn)和傳統(tǒng)的思維模式里并不太關(guān)注這些浪費(fèi)，甚至在過量生產(chǎn)和庫存方面還視為是企業(yè)效益。精益生產(chǎn)就是要消除或減少這七大浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，精益生產(chǎn)需要精益管理，需要企業(yè)管理能力的提升。

第三個(gè)層次的浪費(fèi)是管理的七大浪費(fèi)。包括等待、無序、溝通、多余、失職、低效、目標(biāo)偏移。技術(shù)和管理是企業(yè)的核心競爭力，管理跟不上，不僅造成管理的巨大浪費(fèi)，生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費(fèi)也解決不了，物資能源的浪費(fèi)也管不好，所以要先解決管理的七大浪費(fèi)，管理的效能高了，執(zhí)行力強(qiáng)了，就能解決生產(chǎn)現(xiàn)場的七大浪費(fèi)，和物資能源的浪費(fèi)。

管理的第一大浪費(fèi)是等待。

1、等上級(jí)安排、等上級(jí)決策、等上級(jí)想辦法。

2、等下級(jí)匯報(bào)、等下級(jí)請(qǐng)示、等下級(jí)自己成長。

3、等同事的協(xié)助、等同事交接、等別人主動(dòng)、等客戶找我、等客戶下單、等客戶提問題、等明天再說、等出了問題再說、等運(yùn)氣變好！

管理的第二大浪費(fèi)是無序。

1、流程不清，要么流程沒有規(guī)定，要么流程比較凌亂，做事當(dāng)然就無序。

2、有章不循，有流程有規(guī)定不執(zhí)行，我行我素、經(jīng)驗(yàn)主意。

3、計(jì)劃混亂。工作不分輕重緩急，無計(jì)劃、無準(zhǔn)備、無總結(jié)、無改進(jìn)，東一榔頭西一錘，走到哪兒在哪兒歇，結(jié)果什么也沒做好。

管理的第三大浪費(fèi)是溝通。

1、溝通無條理，講半天沒主題，說不清道不明，別人根本不知道你要講什么，也沒有進(jìn)行確認(rèn)。

2、溝通太主觀，以自我為中心，不分場合時(shí)間，不管別人訴求，只管把自己的認(rèn)知和觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，表面上看溝通了，但對(duì)方并沒有通。

3、無效會(huì)議開了很多，重復(fù)了多少次都是會(huì)而不議，議而不決，決而無果。

管理的第四大浪費(fèi)是多余。

1、多余的人。一種情況是，這個(gè)崗位和人員設(shè)置本身就是多余的，不僅造成該崗位的浪費(fèi)，還影響其他崗位的效率，養(yǎng)成人孚于事的不良風(fēng)氣。另一種情況是暫時(shí)的人員多余， 如果不進(jìn)行分流調(diào)整就會(huì)造成窩工、效率低下。

2、多余的事，只要有多余的人，就會(huì)生出多余的事，人多了閑著沒事干就找事干，同時(shí)也會(huì)做很多可做可不做，沒有多大價(jià)值和意義的事，看起來做了很多工作，效益呢？

管理的第五大浪費(fèi)是失職。

1、不清楚自己的職責(zé)，不知道工作的重心，該做的沒做，該做好的沒做好，永遠(yuǎn)都跟在問題背后，工作特別被動(dòng)。

2、不負(fù)責(zé)任，責(zé)任心不強(qiáng)，應(yīng)付工作，花了時(shí)間，浪費(fèi)了資源，問題一大堆，還找各種理由，推卸責(zé)任，不是怪別人，就是找客觀，說不走了，就怪自己運(yùn)氣不好。

管理的第六大浪費(fèi)是低效。

1、工作無標(biāo)準(zhǔn)無要求，做成啥樣子就啥樣子，可以做好的也無所謂。

2、有標(biāo)準(zhǔn)有要求沒檢查。下級(jí)只做你檢查的工作，不做你要求的工作，沒檢查，慢慢就會(huì)形成破窗效應(yīng)， 做的好的也往下滑，向差的看齊。

3、工作能力差，無方法不嚴(yán)謹(jǐn)，瞎干蠻干亂干，經(jīng)常出錯(cuò)返工。

4、管理資源費(fèi)效比低，汽車費(fèi)、差旅費(fèi)丶行政費(fèi)等花了錢效果差，目的沒達(dá)到。

管理的第七大浪費(fèi)是目標(biāo)偏移。目標(biāo)偏移就是管理進(jìn)入了誤區(qū)，忘記了管理的核心目的是效率，再到效果，最后得到好的效益。

1、盲目化。目標(biāo)脫離實(shí)際，盲目跟風(fēng)，人云亦云。

2、經(jīng)驗(yàn)化。認(rèn)為流程和標(biāo)準(zhǔn)是制約，經(jīng)驗(yàn)辦事的效率最快。

3、復(fù)雜化。為了管理而管理，流程標(biāo)準(zhǔn)越復(fù)雜越體現(xiàn)管理水平高。

4、表面化。鼓勵(lì)加班，熱火朝天，越忙越好，文件報(bào)告很漂亮，留須拍馬話好聽，形象高大上，結(jié)果臟亂差。

5、死板化。什么事情都一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一套方法，不知道事物是變化的，要審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)改進(jìn)；不知道事物是有區(qū)別的，要根據(jù)對(duì)象的不同，因人而異，因地制宜，實(shí)事求是，活學(xué)活用！

管理是為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)而采取的一切有效方法的總和，是經(jīng)驗(yàn)與智慧的結(jié)晶，是科學(xué)與藝術(shù)的融合，目的是降低成本提高效率，理解了管理的核心思想，管理的浪費(fèi)就會(huì)越來越少，效率越來越高。

                                                            黃勇

                                           2022.5.24